11月9日晚，双11格力发布《关于“11.11”让利30亿元打击低质伪劣产品的董明公告》：“11.11”期间将在线上线下同时拿出精品机型和最优价格回馈消费者，变频空调最低1599元，珠发者享质量定频空调最低1399元，亿红总让利高达30亿元。包让

据了解，消费此次活动渠道涵盖格力各大授权电商平台以及线下3万多家格力专卖店，受高以前所未有的产品力度惠及广大消费者。

龙头企业主动让利背后是维网一场空调品质“守卫战”。随着空调行业竞争愈加激烈，家电部分商家以“高性价比”为由头促销，双11却用低质伪劣产品坑害消费者：空调能效虚标以次充好，董明生产降低品控偷工减料，珠发者享质量服务敷衍应付事故频发……这些极力降低成本、亿红严重忽视质量的包让行为，极大伤害了消费者权益，破坏诚信公平的行业环境。作为行业技术创新与质量管理的引领者，格力为使消费者免受低质伪劣产品之害，享受高品质生活，在“11.11”期间，全面拉开了这场空调品质“守卫战”。

“质量关乎两个生命，一个是消费者的生命，一个是企业的生命。”基于对产品质量的坚守，格力恪守诚信经营，通过推进“让世界爱上中国造”的完美质量管理模式，从研发、采购、制造、售服等各个环节严格把控质量，确保“零缺陷”产品和服务直达消费者。基于精益求精的质量管理，格力品质广受消费者认可。据权威机构发布，格力的顾客满意度、忠诚度自2011年来连续8年保持行业第一，而以满足顾客需要为核心价值的完美质量管理体系，也让格力获得 “中国质量奖”的殊荣。

为消费者创造美好生活，格力不仅牢筑质量防线，更将科技创新视为发展的根本驱动力。打造健康舒适的空气环境，装点精致典雅的家居生活，以用户需求为导向的格力坚持自主创新，引领行业发展。截至目前，格力累计申请国内专利59107项，仅2019上半年获得授权专利3923项，平均每天约22项专利面世，展现出卓越的创新能力。

董明珠多次表示：“创新是企业的灵魂。格力坚持走自主创新道路，担负起企业责任和使命，用核心科技创造美好生活”。在创新之路上持续发力的格力，目前已拥有24项“国际领先”技术、4项中国专利奖金奖、2项国家科技进步奖、1项国家技术发明奖，在行业中一路领跑。正是对创新的不懈追求和质量的执着坚守，格力家用空调全球市场占有率连续14年稳居第一，赢得海内外消费者的充分信赖。

在“乱花渐欲迷人眼”的“11.11”促销中，格力以大幅度让利使其高质量空调产品惠及更多用户，可谓诚意十足。而其以“全球暖通空调龙头”的责任和担当，维护清朗市场秩序，打击制劣售劣的不诚信行为，将为消费者权益保护带来更加重要的价值，对行业健康发展产生更加深远的影响。

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